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Le CDG et vous – Numéro 7 : Le coaching individuel et collectif

Prise de poste, évolution des responsabilités, difficultés relationnelles, changement d’organisation, besoin de prendre du recul… Les parcours professionnels peuvent être jalonnés de situations nécessitant un accompagnement spécifique. Dans ce nouveau numéro de « Le CDG et vous », découvrez comment la mission Coaching du CDG de l’Hérault accompagne les agents, les managers et les équipes pour leur permettre de mobiliser leurs propres ressources, faire évoluer leurs pratiques et trouver des solutions adaptées à leurs enjeux professionnels.

Coaching individuel et collectif

Le coaching : accompagner le changement professionnel

Un accompagnement personnalisé pour prendre du recul, identifier ses ressources et construire ses propres solutions, individuellement ou en équipe.

L'essentiel

Accompagner sans décider à la place

Le coaching est un accompagnement personnalisé qui permet à une personne ou à un collectif de prendre du recul sur une situation professionnelle, d’identifier ses ressources et de construire ses propres solutions.

Il ne s’agit pas de conseiller à la place de la personne accompagnée, mais de créer les conditions lui permettant d’analyser sa situation, de définir ses objectifs et d’agir pour les atteindre.

Le coaching peut intervenir face à une difficulté rencontrée, mais également pour accompagner un projet, une évolution professionnelle ou un changement au sein d’une organisation.

Deux approches complémentaires

Individuel ou collectif : à chaque besoin sa réponse

Le coaching individuel et le coaching collectif répondent à des besoins complémentaires.

Le coaching individuel

Le coaching individuel offre un espace de réflexion permettant à l’agent ou au manager de travailler sur une problématique ou un objectif professionnel précis.

Dans quelles situations ?
  • Prise de poste ou évolution des responsabilités ;
  • Pilotage d’un projet ;
  • Gestion du temps et des priorités ;
  • Difficultés relationnelles ;
  • Développement des compétences managériales et de la prise de décision ;
  • Transition ou reconversion professionnelle ;
  • Reprise d’activité après un arrêt de longue durée ;
  • Besoin de prise de recul face à une situation complexe.

L’accompagnement est défini avec la collectivité et la personne concernée afin de fixer des objectifs partagés tout en garantissant la confidentialité des échanges avec le coach.

Le coaching collectif

Le coaching collectif s’adresse aux équipes et aux collectifs de travail. Il vise à développer l’intelligence collective, la coopération et la capacité du groupe à construire ensemble des solutions.

Dans quelles situations ?
  • Renforcer la cohésion et la coopération au sein d’une équipe ;
  • Développer des pratiques managériales partagées ;
  • Améliorer le fonctionnement collectif autour d’un projet ;
  • Accompagner une équipe dans une période de changement ;
  • Prévenir ou dépasser certaines situations de tension ;
  • Favoriser la mobilisation des compétences et des ressources de chacun.
Des réponses adaptées

Quel coaching pour quel besoin ?

Parce que chaque situation professionnelle est différente, le coaching proposé par le CDG 34 s’adapte aux objectifs identifiés. Cliquez sur chaque accompagnement pour en savoir plus.

01Coaching de performanceObjectifs, organisation du travail et conduite de projet

Il accompagne l’agent dans l’atteinte de ses objectifs professionnels : prise de poste, conduite de projet, organisation du travail, priorisation, relations professionnelles ou développement des capacités managériales.

02Coaching de reconversionPréparer une transition et construire un nouveau projet

Il peut permettre de préparer une transition entre une situation professionnelle devenue insatisfaisante ou subie et la construction d’un nouveau projet, avant d’engager éventuellement un bilan professionnel ou une démarche de mobilité.

03Coaching de repriseRetrouver ses repères après un arrêt de longue durée

Après un arrêt de longue durée, cet accompagnement vise à faciliter la reprise d’activité et à permettre à l’agent de retrouver progressivement ses repères professionnels.

04Coaching managérialPrendre du recul sur ses pratiques d’encadrement

Il permet aux encadrants de prendre du recul sur leurs pratiques, de mieux comprendre leur fonctionnement et de développer leurs capacités à faire face aux différentes situations rencontrées dans l’exercice de leurs responsabilités.

Une démarche de confiance

Une approche fondée sur l’écoute et la responsabilisation

Les coachs du CDG 34 sont certifiées et interviennent dans le respect d’une charte de déontologie.

Découvrir les principes de l’accompagnementLa posture du coach et les engagements du CDG 34

Le coach ne fournit pas de solution toute faite. Son rôle repose sur l’écoute, le questionnement et la mise en réflexion.

Cette démarche permet à la personne accompagnée de mieux comprendre sa situation, d’identifier ses propres leviers d’action et d’expérimenter de nouvelles façons d’agir.

L’accompagnement proposé par le CDG 34 repose sur plusieurs principes fondamentaux :

  • Le respect de la confidentialité ;
  • Une posture bienveillante et constructive ;
  • La neutralité du CDG 34 en qualité de tiers de confiance ;
  • La responsabilisation de la personne accompagnée ;
  • Une démarche pragmatique, centrée sur les situations professionnelles concrètes.
Les bénéfices

Des bénéfices pour l’agent, l’équipe et la collectivité

  • Prendre du recul sur une situation professionnelle ;
  • Mieux identifier ses ressources et ses modes de fonctionnement ;
  • Développer son autonomie et sa capacité à agir ;
  • Renforcer ses compétences relationnelles et managériales ;
  • Faciliter les périodes de changement ou de transition ;
  • Améliorer la coopération et la dynamique collective ;
  • Accompagner durablement les évolutions de l’organisation.
La mise en œuvre

Un accompagnement sur mesure

Chaque demande fait l’objet d’un échange préalable afin de comprendre la situation, d’identifier les besoins et de définir les objectifs de l’accompagnement. Le coaching individuel est mis en œuvre dans un cadre associant la collectivité, la personne accompagnée et le coach. Le coaching collectif est quant à lui construit en fonction des problématiques et des objectifs propres à l’équipe ou au collectif concerné. Cette étape permet de proposer un accompagnement adapté à chaque situation et d’en définir clairement le cadre.

Une mission facultative du CDG 34

Comment nous contacter ?

La mission Coaching individuel et collectif est une mission facultative proposée par le CDG 34 aux collectivités et établissements publics.

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