Le CDG et vous - Numéro 6 : le coaching individuel et collectif

Prise de poste, évolution des responsabilités, difficultés relationnelles, changement d’organisation, besoin de prendre du recul… Les parcours professionnels peuvent être jalonnés de situations nécessitant un accompagnement spécifique. Dans ce nouveau numéro de « Le CDG et vous », découvrez comment la mission Coaching du CDG de l’Hérault accompagne les agents, les managers et les équipes pour leur permettre de mobiliser leurs propres ressources, faire évoluer leurs pratiques et trouver des solutions adaptées à leurs enjeux professionnels.

Le coaching : accompagner le changement professionnel

Le coaching est un accompagnement personnalisé qui permet à une personne ou à un collectif de prendre du recul sur une situation professionnelle, d’identifier ses ressources et de construire ses propres solutions.

Il ne s’agit pas de conseiller à la place de la personne accompagnée, mais de créer les conditions lui permettant d’analyser sa situation, de définir ses objectifs et d’agir pour les atteindre.

Le coaching peut intervenir face à une difficulté rencontrée, mais également pour accompagner un projet, une évolution professionnelle ou un changement au sein d’une organisation.

Le coaching individuel

Le coaching individuel offre un espace de réflexion permettant à l’agent ou au manager de travailler sur une problématique ou un objectif professionnel précis.

Il peut notamment être mobilisé dans différentes situations :

Prise de poste ou évolution des responsabilités
Pilotage d’un projet
Gestion du temps et des priorités
Difficultés relationnelles
Développement des compétences managériales et de la prise de décision
Transition ou reconversion professionnelle
Reprise d’activité après un arrêt de longue durée
Besoin de prise de recul face à une situation complexe

Des prestations complémentaires
« à la carte »

Le coaching collectif s’adresse aux équipes et aux collectifs de travail. Il vise à développer l’intelligence collective, la coopération et la capacité du groupe à construire ensemble des solutions.

Il peut notamment permettre de :

Renforcer la cohésion et la coopération au sein d’une équipe
Développer des pratiques managériales partagées
Améliorer le fonctionnement collectif autour d’un projet
Accompagner une équipe dans une période de changement
Prévenir ou dépasser certaines situations de tension
Favoriser la mobilisation des compétences et des ressources de chacun

Différents accompagnements selon les besoins

Parce que chaque situation professionnelle est différente, le coaching proposé par le CDG 34 s’adapte aux objectifs identifiés.

Coaching de performance

Il accompagne l’agent dans l’atteinte de ses objectifs professionnels : prise de poste, conduite de projet, organisation du travail, priorisation, relations professionnelles ou développement des capacités managériales.

Coaching de reconversion

Il peut permettre de préparer une transition entre une situation professionnelle devenue insatisfaisante ou subie et la construction d’un nouveau projet, avant d’engager éventuellement un bilan professionnel ou une démarche de mobilité.

Coaching de reprise

Après un arrêt de longue durée, cet accompagnement vise à faciliter la reprise d’activité et à permettre à l’agent de retrouver progressivement ses repères professionnels.

Coaching managérial

Il permet aux encadrants de prendre du recul sur leurs pratiques, de mieux comprendre leur fonctionnement et de développer leurs capacités à faire face aux différentes situations rencontrées dans l’exercice de leurs responsabilités.

Une approche fondée sur l’écoute et la responsabilisation

Le coach ne fournit pas de solution toute faite. Son rôle repose sur l’écoute, le questionnement et la mise en réflexion.

Cette démarche permet à la personne accompagnée de mieux comprendre sa situation, d’identifier ses propres leviers d’action et d’expérimenter de nouvelles façons d’agir.

L’accompagnement proposé par le CDG 34 repose sur plusieurs principes fondamentaux :

Le respect de la confidentialité ;
Une posture bienveillante et constructive ;
La neutralité du CDG 34 en qualité de tiers de confiance ;
La responsabilisation de la personne accompagnée ;
Une démarche pragmatique, centrée sur les situations professionnelles concrètes.

Les coachs du CDG 34 sont certifiées et interviennent dans le respect d’une charte de déontologie.

Des bénéfices pour l’agent, l’équipe et la collectivité

Le coaching permet notamment de :

Prendre du recul sur une situation professionnelle ;
Mieux identifier ses ressources et ses modes de fonctionnement ;
Développer son autonomie et sa capacité à agir ;
Renforcer ses compétences relationnelles et managériales ;
Faciliter les périodes de changement ou de transition ;
Améliorer la coopération et la dynamique collective ;
Accompagner durablement les évolutions de l’organisation.

En favorisant la recherche de solutions par les personnes elles-mêmes, le coaching contribue à développer leur capacité d’adaptation et à accompagner les transformations de manière durable.

Un accompagnement sur mesure

Chaque demande fait l’objet d’un échange préalable afin de comprendre la situation, d’identifier les besoins et de définir les objectifs de l’accompagnement.

Le coaching individuel est mis en œuvre dans un cadre associant la collectivité, la personne accompagnée et le coach. Le coaching collectif est quant à lui construit en fonction des problématiques et des objectifs propres à l’équipe ou au collectif concerné.

Cette étape permet de proposer un accompagnement adapté à chaque situation et d’en définir clairement le cadre.

Une mission facultative du CDG 34

La mission Coaching individuel et collectif est une mission facultative proposée par le CDG 34 aux collectivités et établissements publics.

Comment nous contacter ?

organisation.coaching@cdg34.fr | 04 48 79 84 45

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